Повернення та обмін

Повернення та обмін товару

Для повернення та обміну товару необхідно звернутися в нашу компанію, або зв'язатися з менеджером, відповідальним за ваше замовлення. Контакти менеджера ви знайдете на сайті компанії «ЛІВ-Технік».

Закон України «Про захист прав споживачів» дає вам право на повернення товару належної якості протягом чотирнадцяти днів в тому випадку, якщо товар не був у користуванні, збережений товарний вигляд виробу та його паковання.

Комплектність товару перевіряється при його отриманні. Після отримання претензії по комплектності товару не розглядаються.

Часто задавані питання

1. Чи надає компанія «ЛІВ-Технік» гарантію на товар?
Так, гарантія на товар надається в рамках законодавства України. Її точні терміни й умови на кожен вид товару залежать також від виробників і встановлюються індивідуально.

2. Чи можливий обмін товару, купленого в компанії «ЛІВ-Технік»?
Так, обмін товару належної якості можливий в рамках законодавства України. Умови й терміни обміну обговорюються індивідуально.

3. Які умови для повернення товару, купленого в компанії «ЛІВ-Технік»?
Повернення товару належної якості можливе протягом 14 днів. Його детальні умови й терміни обговорюються індивідуально й не повинні перечити нормам законодавства України.

4. Чи є сертифікати на товар, що продається компанією «ЛІВ-Технік»?
Всі товари, що підлягають обов'язковій сертифікації в Україні, мають відповідні дозволи. Сертифікати надаються за індивідуальним запитом покупця.
Товари, що не підлягають обов'язковій сертифікації в Україні, мають повну гарантію від виробників.